İletişim Uygulamaları Üzerinden Dolandırıcılık Şikayetleri Yüzde 550 Arttı

Son devirde kullanıcıların başı dolandırıcılarla sıkıntıda. Dolandırıcılar bilhassa bağlantı uygulamaları üzerinden kullanıcılara çeşitli vaatlerle ulaşarak ferdî bilgilerini ele geçirip farklı gayelerde kullanıyor. Bahisle ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden lisana getiren kullanıcılar, tahlil arayışlarını sürdürüyor. Şikayetvar datalarına nazaran bağlantı uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artarken; WhatsApp şikayetleri bu devirde yüzde bin 540, Telegram şikayetleriyse yüzde 211 artış gösterdi. 

Çözüm platformu Şikayetvar, son periyotta tüketicilere çeşitli vaatlerle irtibat uygulamaları üzerinden ulaşan dolandırıcılara karşı uyardı. WhatsApp, Telegram üzere irtibat uygulamalarıyla kullanıcılara ulaşan dolandırıcılar, farklı emellerle insanların şahsî bilgilerini ele geçiriyor. Yaşanan bu gelişme Şikayetvar bilgilerine de yansıdı. Açıklanan datalara nazaran 2022’nin birinci 10 ayı ile 2023’ün tıpkı devriyle kıyaslandığında bağlantı uygulamalarıyla ilgili şikayetler yüzde 550 artış gösterdi. İlgili kategoride yıllara nazaran şikayet sayısı şu formda sıralandı: 2019’da 260, 2020’de 498, 2021’de 2 bin 72, 2022’de 2 bin 242 ve 2023’te 14 bin 577… 

WhatsApp şikayetleri yüzde bin 540 arttı

Türkiye'de son devirlerde WhatsApp'ın saklılık siyasetinde yaptığı değişiklikler, data paylaşımı ve güvenliği bahislerinde önemli kaygılara yol açtı. Ayrıyeten yaz periyodundan bu yana Türkiye’deki kullanıcıların ekseriyetle işletme hesaplarından aranması ya da farklı içeriklerle iletiler gönderilmesi, uygulamanın güvenilirliğini sorgulatır hale getirdi. Dolandırılma telaşı yaşayan birçok kullanıcı korkularını Şikayetvar üzerinden lisana getirdi. Bu durum Şikayetvar bilgilerine de yansıdı. Datalara nazaran 2022’nin birinci 10 ayında 666 olan WhatsApp şikayetleri 2023’te 10 bin 924’e ulaşarak yıllık yüzde bin 540’lık şikayet artışı gösterdi. 

 Bu dolandırıcılık tekniklerine dikkat!

Telegram üzerinden kullanıcılara ulaşan dolandırıcıların öncelikli yolları ortasında “görev yap, para kazan” ve “beğeni ile para kazanma” üzere formüller bulunuyor. Bu bahisle ilgili mağduriyetlerini Şikayetvar üzerinden duyurmaya çalışan kullanıcı sayısı her geçen gün artıyor. O denli ki son bir ayda Telegram’a gelen şikayet sayısında önemli yaşandı. Ağustos ayında 102 olan şikayet sayısı bir sonraki ayda 418’e ulaştı. Platformun yıllık şikayet artış oranı ise yüzde 211 olarak kaydedildi. 

En çok şikayet eksik ve kusurlu hizmete

İletişim uygulamalarıyla ilgili en çok şikayet edilen bahislerin başında eksik ve kusurlu hizmet gelirken, üyelik süreçleri ve bilgi güvenliği öne çıkan şikayet mevzuları ortasında yer aldı.

 

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı