SAS'ın MarTech Platformu Üretken Yapay Zeka ile Gücüne Güç Kattı

SAS Customer Intelligence 360 kullanıcılarına sunulan yeni pazarlama asistanı, üretken yapay zeka platformlarının pazarlama faaliyetlerinde aktif bir biçimde kullanılmasını sağlıyor. Pazarlama ve reklam dalındaki SAS müşterileri, artık üretken yapay zekayı inançla aktifliklerine entegre edebilecek.

SAS'ın faaliyetleri pazarlama olan müşterileri artık üretken yapay zekanın (generative AI) gücünden yararlanabilecek. SAS® Customer Intelligence 360, pazarlama planlaması, içerik oluşturma ve seyahat tasarımı üzere faaliyetleri kolaylaştırmaya yardımcı olmak için artık üretken yapay zeka platformlarıyla entegre edilebiliyor. SAS müşterileri, pazarlama planlaması ve kitle oluşturmadan seyahat dizaynına, kanala özel reklam öğesi geliştirmeden raporlama ve ölçümlemeye kadar müşteri bağlarının hayat döngüsünün tamamı için üretken yapay zeka hünerlerini kullanabilecek.

Pazarlamacılar ve reklamcılar için yeni bir periyot başladı

Pazardaki öteki birçok tedarikçinin bilakis SAS'ın üretken yapay zeka entegrasyon tahlilleri, tek bir üretken yapay zeka modeli sağlayıcısına bağlı bulunmuyor. SAS'ın faaliyetleri pazarlama olan müşterileri, hangi üretken yapay zeka modellerini yapılarına entegre edip kullanacaklarını seçme esnekliğine sahipler. Müşteriler kendi üretken yapay zeka sağlayıcılarını geliştirebiliyor, OpenAI üzere tanınan yapay zeka sağlayıcılarının modellerini ya da açık kaynaklı, özel modelleri kullanabiliyor. Ayrıyeten özel bir entegrasyon tercihinin çizdiği çerçeve içinde hangi yeteneklerin entegre edileceğini ve bunlarla nasıl etkileşime girileceğini, bunların nasıl eğitilip yapılandırılacağını ve pazarlama araçları kullanıcılarına nasıl tanıtılacağını da seçebiliyorlar.

SAS Martech Tahlilleri Pazarlama Lideri Jonathan Moran, "Üretken yapay zeka, müşteri etkileşimi pazarlamasına kendi stiliyle giren heyecan verici bir yetenek. Bu teknolojiyi sorumlu bir halde kullanmak pazarlamacılara vakitlerini, kaynaklarını ve bütçelerini optimize etme gücü veriyor. Pazarlama ve reklamcılık dallarında verimlilik ve aktiflik sağlamak SAS Customer Intelligence 360'ın varlık nedeni. Bu nedenle üretken yapay zekayı sorumlu, sağlam, esirgeyici kalkan üzere tedbirlerle çözümlerimize entegre etmek çok mantıklı" dedi.

Benzersiz entegrasyon özellikleri

Üretken yapay zeka, pazarlamacıların pazarlama planları oluşturmalarına ve hedeflenebilecek yeni pazarlar ve kitleler tanımlayıp bunları oluşturmalarına yardım edebiliyor. E-posta yahut tanıtım ya da bağlantı metinleri üzere içerikler oluşturabiliyor. Şahsileştirilmiş gayeler için etkileşim faaliyetlerine hangi demografik, psikografik, davranışsal ve coğrafik değişkenlerin dahil edileceği konusunda teklifler sunabiliyor. Öte yandan, şayet pazarlamacı metin yahut görsel yönerge ya da tekliflerinden şad kalmazsa, bu bilgileri düzenleme yetkisine sahip bulunuyor. Sonuçlar oluşturulduktan, onaylandıktan ve aktifleştirildikten sonra ölçümleme, raporlama ve kurum genelinde demokratikleştirme de mümkün.

Platformun çekirdek niteliğindeki entegrasyon yeteneklerinden kimileri şunlar:

Yeni kampanya stratejileri üzerinde beyin fırtınası toplantıları yapmak için SAS platformu aracılığıyla büyük lisan modeli (LLM) sağlayıcılarıyla entegrasyon.
Hedeflenen kitleleri oluşturabilmek için doğal lisan uygulamaları.
Özel modelleri ve bilgi kümelerini kullanarak içerik üretimini hızlandırma.

Sorumlu pazarlamanın bir bileşeni olarak üretken yapay zeka

Gartner’ın “Predicting How Major Trends Will Shape Marketing's Future” (Önemli Trendlerin Pazarlamanın Geleceğini Nasıl Biçimlendireceğini Kestirim Etmek) başlıklı yeni raporuna nazaran, kurumsal pazarlama yöneticilerinin %70'i 2025’e kadar pazarlamada etik yapay zeka için hesap verebilirliği en kıymetli tasa kaynaklarından birisi olarak görüyor. Birebir rapora nazaran, kurumsal pazarlamacıların %80'i 2027’ye kadar yanlış bilgi ve geçersiz gereçlerle gayret için özel içerik işlevi edinecek.

Moran, "Bu bilgiler pazarlamacıları güçlendirmek için güvenlik, doğruluk ve dürüstlük prensiplerini göz arkası etmeden üretken yapay zeka üzere teknolojilerin kullanılmasının hem günümüzde hem de gelecekte işletmeler için en kıymetli mevzu olduğunu ortaya koyuyor" dedi.

SAS Customer Intelligence 360, SAS Veri Ethics (Veri Etiği) platformunun yönergelerine ve rehberliğine çok sıkı bir formda uyumlu bulunuyor.

SAS’ın üretken yapay zeka teknolojisini pazarlama faaliyetlerine inançlı ve sorumlu bir formda katılma stratejisinin temelleri şu 3 başlıkta toplanıyor:

Veri kapalılığına öncelik vermek: Hassas şirket ve müşteri dataları modellerle paylaşılmamalıdır.
İnsan tarafından yapılan nezareti sürdürmek: Yapay zeka tarafından üretilen içerik her vakit beşerler tarafından incelenmeli ve onaylanmalıdır.
Yorumlanabilir ve şeffaf çıktılar oluşturmak: Bir yapay zeka algoritmasının sonuçlarına ve tavsiyelerine nasıl ulaştığı pazarlamacılar için her vakit açık olmalıdır.

SAS Hakkında

SAS analitik alanında başkandır. SAS, yenilikçi yazılım ve hizmetlerle dünyanın her yerinden müşterilere datayı zekaya dönüştürmeleri için dayanak ve ilham verir. SAS, dünyadaki müşterilerine “THE POWER TO KNOW” anlayışıyla hizmet vermektedir.

SAS ve tüm başka SAS Institute Inc. eser yahut hizmetleri ABD ve başka ülkelerde SAS Institute Inc.’in tescilli ticari markaları yahut ticari markalarıdır. ® işareti ABD tescilini gösterir. Öteki marka ve eser isimleri ilgili şirketlerin ticari markalarıdır. Telif Hakkı © 2019 SAS Institute Inc. Tüm hakları gizlidir.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı