TEDAŞ Genel Müdürlüğü Tarafından Geliştirilen: Elektrik Arıza İhbar Uygulaması Kullanıma Sunuldu

TEDAŞ Genel Müdürlüğü tarafından geliştirilen ve 2019 yılında vatandaşların kullanımına sunulan "Aydınlatma Taşınabilir Takip Uygulaması" na entegre edilerek, elektrik arızalarının da uygulama üzerinden ihbar ve takibine imkan sağlayan "Elektrik Arıza İhbar Uygulamasının "lansmanı, Güç ve Natürel Kaynaklar Bakanı Fatih Dönmez'in iştirakiyle gerçekleştirildi.

Ankara Bilkent Otel ve Konferans Merkezi'nde Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü'nün uyumu ile gerçekleşen, "III. Elektrik Dağıtım Kesimi Buluşmasına" görüntü konferansla bağlanan Bakan DÖNMEZ, Elektrik Arıza İhbar Uygulamasına ait, "Bugün, TEDAŞ tarafından hizmete sunulan yeni bir uygulamamızın tanıtımını gerçekleştireceğiz. Uygulamamız sayesinde vatandaşlarımız elektrik arızalarına ait ihbarlarını kolay bir formda iletebilecekler. Vatandaşlarımızın kullanımına sunulduğu günden bu yana ağır ilgi gösterdiği ve yüzbinlerce aydınlatma ihbarının en kısa müddette çözümlenmesini sağladığı Aydınlatma Taşınabilir Takip Uygulamasının, ELDER' inde katkılarıyla "Elektrik Arıza İhbar Uygulamasına" dönüştürülen versiyonu, artık elektrik arızalarının da en kısa müddette çözülmesini sağlayacak. TEDAŞ Genel Müdürlüğü tarafından Aydınlatma Taşınabilir Takip Uygulamasında yapılan geliştirme ve entegrasyon sonrasında vatandaşlarımız aydınlatma arızaları dışında; elektrik kesintisi ve elektrik arızalarına ait ihbar yapılması, ihbarın takip ve sorgulaması, abone ve tesisat eklenmesi üzere süreçleri de bu uygulama üzerinden yapabilecek. Kelam konusu uygulamanın geliştirilmesine ve vatandaşlarımızın hizmetine sunulmasında katkı sağlayan, tüm TEDAŞ çalışanlarımıza ve bu çalışmayı destekleyen ELDER' e teşekkür ediyorum." ifadelerini kullandı.

Bakan DÖNMEZ'in konuşmasının ardından "Elektrik Arıza İhbar Uygulaması" nın ayrıntılarını basın mensupları ve toplantı iştirakçileriyle paylaşmak üzere kürsüye gelen TEDAŞ Genel Müdürü Ömer Sami YAPAN, "2019 yılında hayata geçirdiğimiz "Aydınlatma Taşınabilir Takip Uygulaması"nın, "Elektrik Arıza İhbar Uygulamasına" dönüştürülen yeni versiyonunun ayrıntılarını sizlerle paylaşmak üzere huzurunuzda bulunmaktan ötürü çok memnunum. Zira, uygulamanın geliştirilmesinin ve dönüştürülmesinin arkasında çalışma arkadaşlarımızın büyük emekleri var. Ayrıyeten kesimimizin çatı kuruluşu ELDER' in de bu çalışmalara büyük katkıları oldu. Bu vesileyle tüm çalışma arkadaşlarıma ve ELDER' e sonsuz teşekkür ediyorum." dedi.

Uygulamanın lansmanı için hazırlanan tanıtım sinemasını basın mensupları ve iştirakçilerle paylaşan YAPAN, uygulamanın adım adım nasıl kullanılacağının gösterilmesi maksadıyla, uygulama üzerinden canlı ihbar da bırakılan lansmanda, "Vatandaşlarımız artık aydınlatma şikayetlerinin yanı sıra, yaşadıkları elektrik kesintisi ve arızalara ait ihbarlarını uygulamamızın yeni versiyonu üzerinden iletebilecekler. Akıllı telefonlara indirilecek uygulama üzerinden iletilecek ihbarlar, dağıtım şirketlerimiz tarafından en kısa müddette tahlile kavuşturulacak. İhbarlar, uygulamanın otomatik pozisyon alma özelliği sayesinde bölgedeki ilgili dağıtım şirketlerine iletilecek olup arıza ya da kesintilere müdahale süreçlerinin takibi Kurumumuzca yapılacak. Uygulamanın ülkemize, milletimize ve kesimimize iyi ve uğurlu olmasını temenni ederim." şeklinde konuştu.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı